امکانات
هر چیزی که بین «میز» و «بار» اتفاق می‌افتد.
منوی دیجیتال فقط نقطهٔ ورود است. EasyMenew کل چرخهٔ سفارش را دیجیتال می‌کند: از لحظه‌ای که مشتری QR را اسکن می‌کند تا وقتی سفارش سر میز می‌رسد.
۱ · تجربهٔ مشتری
بدون اپلیکیشن، بدون ثبت‌نام، روی هر گوشی.
- اسکن QR میز ← منوی همان کافه با «میز ۱۲» بالای صفحه
- عکس، توضیح، قیمت، برچسب «جدید» و «ویژه»، جستجوی فارسی
- سفارشی‌سازی: سایز، نوع شیر، شات اضافه، شکر، سس، حذف مواد؛ قیمت لحظه‌ای
- سبد خرید که با رفرش پاک نمی‌شود، توضیح برای هر آیتم
- مرور نهایی و ثبت؛ یک سفارش، حتی با دوبار کلیک یا قطع اینترنت
- پیگیری زنده: ثبت شد ← تأیید شد ← در حال آماده‌سازی ← آماده ← تحویل
- دکمهٔ «به کمک پرسنل نیاز دارم» برای کسی که با گوشی راحت نیست
- فارسی، انگلیسی و عربی؛ سریع روی اینترنت ضعیف
۲ · نمایشگر سفارش‌ها (KDS)
سفارش بدون رفرش، با صدا، روی تبلت پیشخوان.
- کارت بزرگ برای هر سفارش: میز، شماره، اقلام، سفارشی‌سازی‌ها و توضیحات
- قدیمی‌ترین سفارش همیشه اول؛ تایمر با هشدار و حالت «معوق»
- یک لمس: «شروع» ← «آماده شد» ← «تحویل شد»؛ و «برگرداندن» برای لمس اشتباهی
- تمام‌صفحه، صفحه خاموش نمی‌شود، تم تیره برای نور بار
- قطع اینترنت؟ نوار قرمز و صدای هشدار، و همگام‌سازی خودکار بعد از اتصال
- توقف موقت سفارش‌گیری با یک دکمه، وقتی سرتان خیلی شلوغ است
- اتصال تبلت با کد ۶ رقمی؛ بدون رمز و بدون اکانت شخصی
۳ · یک صفحه برای همهٔ سفارش‌ها
قهوه، غذا و دسر؛ همه روی یک تبلت.
هر سفارش با همهٔ اقلامش روی همان یک نمایشگر می‌آید؛ چیزی برای تنظیم یا تقسیم کردن نیست. هر کارت کل سفارش یک میز است، پس همه‌چیز با هم آماده می‌شود و کامل سر میز می‌رود.
۴ · پرسنل سالن
گارسون برای سفارش گرفتن نیست؛ برای پذیرایی است.
- لیست «آماده برای تحویل» با شمارهٔ میز؛ یک لمس «تحویل شد»
- درخواست‌های کمک مشتری‌ها با صدا
- نقشهٔ میزها: آزاد، اشغال، سفارش فعال، نیاز به کمک
- ثبت سفارش برای مشتری‌ای که گوشی ندارد، با همان منو
- ثبت پرداخت در صندوق و «تسویهٔ کل میز»، و آزاد کردن میز برای مشتری بعدی
- هشدار سفارشی که بیش از ۲ دقیقه دیده نشده است
۵ · میز و QR
هر میز، QR خودش.
- ساخت یک‌جای میزها (مثلاً ۱ تا ۲۰) با ظرفیت و محل
- دانلود PNG و SVG، و PDF آمادهٔ چاپ کارت‌های رومیزی با لوگو و رنگ کافه
- QR گم شد؟ صدور QR جدید و از کار افتادن فوری قبلی
- جابه‌جایی کارت QR بین میزها
- QR فقط یک کد تصادفی است؛ دستکاری شمارهٔ میز توسط مشتری بی‌اثر است
۶ · شخصی‌سازی
مشتری باید حس کند در اپ همان کافه است.
منو، سبد خرید، صفحهٔ پیگیری سفارش و کارت QR چاپی همه با ظاهر کافهٔ شما ساخته می‌شوند.
رنگ
۶ قالب آماده، ۵ رنگ دلخواه، حالت تیره، و پیشنهاد رنگ از روی لوگو. ترکیب ناخوانا ذخیره نمی‌شود.
فونت و شکل
فونت متن و تیتر، گردی گوشه‌ها، سبک کارت و دکمه، شکل عکس‌ها.
چیدمان
لیست، شبکه، کارت بزرگ یا منوی متنی کلاسیک؛ سربرگ و نوار دسته‌ها.
متن‌ها
پیام خوشامد، متن دکمهٔ ثبت سفارش، پیام تشکر و متن پایین منو.
بدون ریسک
تغییرات پیش‌نویس است تا «انتشار» را بزنید؛ پیش‌نمایش زنده و بازگشت به ۱۰ نسخهٔ قبل.
بدون نشان ما
در پلن ممتاز، «ساخته‌شده با EasyMenew» هم حذف می‌شود.
۷ · مدیریت
کنترل بیشتر، کار تکراری کمتر.
- منو با قیمت، تخفیف، عکس، برچسب و آلرژن؛ «تمام شد» که فردا صبح خودش برمی‌گردد
- گزینه‌های قابل‌استفادهٔ مجدد با الگوی آماده (سایز، شیر، شکر، یخ…)
- سفارش‌های زنده و تاریخچه با فیلتر، و تایم‌لاین کامل هر سفارش
- گزارش: فروش و تعداد سفارش با مقایسه با دورهٔ قبل، ساعت‌های شلوغ، سرعت آماده‌سازی و تحویل، بازدید منو و اسکن QR
- در پلن ممتاز: پرفروش‌ترین و محبوب‌ترین محصولات، سهم دسته‌ها، فروش هر میز، بازهٔ دلخواه و خروجی اکسل
- در پلن ممتاز: نظرسنجی از مهمان‌ها بعد از سفارش و گزارش رضایت
- پرسنل با نقش: مالک، مدیر، بار/آشپزخانه، سالن؛ و محدودیت به شعبه
- وارد کردن منوی فعلی از متن، با یک چسباندن
۸ · قابلیت اطمینان
سیستمی که در ساعت شلوغ کم نمی‌آورد.
سفارش، قلب کار شماست؛ برای همین هر قسمت سیستم طوری ساخته شده که در قطعی و شلوغی هم سفارشی گم نشود.
سفارش گم نمی‌شود
هر سفارش اول در دیتابیس ثبت می‌شود و بعد به صفحه‌ها می‌رسد؛ با قطع و وصل، همه‌چیز همگام می‌شود.
دوبار ثبت نمی‌شود
دوبار کلیک یا ارسال دوباره بعد از قطع اینترنت، همان سفارش قبلی را برمی‌گرداند.
قیمت ثابت می‌ماند
هر سفارش قیمت و اقلام لحظهٔ ثبت را نگه می‌دارد؛ تغییر منو سفارش‌های قبلی را خراب نمی‌کند.
هیچ تبلت خاموشی
اگر نمایشگر سفارش‌ها آفلاین باشد، سفارش از روی میز موقتاً بسته می‌شود تا سفارشی دیده‌نشده نماند.
سابقهٔ کامل
هر تغییر وضعیت با زمان و نام پرسنل یا دستگاه ثبت می‌شود.
سرور در ایران
در اختلال اینترنت بین‌الملل هم کار می‌کند؛ هیچ وابستگی به سرویس خارجی ندارد.